Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Soto Lajen Bandung mengelola data pribadi saat Anda mengunjungi situs, memesan makanan, atau menghubungi kami. Kami berupaya mengumpulkan data seperlunya dan menjaganya dengan layak.
Berlaku untuk layanan situs Soto Lajen Bandung. Jika ada perubahan, versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan pemesanan, kami dapat meminta nama, nomor telepon, alamat pengantaran bila diperlukan, rincian pesanan, dan pilihan layanan seperti pickup, delivery, atau makan di tempat. Saat Anda membuat akun, kami mengelola informasi profil dan riwayat transaksi yang terkait.
Situs juga dapat memproses data teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti informasi sesi keranjang, preferensi dasar, waktu permintaan, dan jenis peramban. Jangan mengirimkan informasi sensitif yang tidak diminta melalui formulir atau kanal kontak.
Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk mencatat dan menyiapkan pesanan, menghubungi Anda terkait pesanan, mengelola akun dan layanan pelanggan, memproses pembayaran melalui penyedia pembayaran yang dipilih, serta menjaga keamanan dan keandalan situs.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa dasar yang sesuai. Jika diperlukan penyedia layanan untuk menjalankan fungsi tertentu, data yang relevan dibagikan secara terbatas untuk fungsi tersebut.
Pembagian dan Penyimpanan Data
Data hanya dapat diakses oleh personel yang memerlukannya untuk melayani pesanan atau mengelola sistem, dan dapat diberikan kepada penyedia layanan terkait sesuai kebutuhan operasional atau kewajiban hukum. Kami berupaya menjaga data dengan pengamanan yang wajar.
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau perlindungan kepentingan yang sah. Lama penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data dan kewajiban yang berlaku.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda dapat meminta informasi mengenai pemrosesan data, memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat, menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, serta meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan sepanjang diperbolehkan oleh hukum dan kewajiban penyimpanan.
Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui halaman Kontak. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas dan rincian permintaan sebelum menindaklanjutinya.
Cookie dan Teknologi Sesi
Situs menggunakan sesi dan teknologi serupa yang diperlukan agar fitur seperti keranjang dan keamanan formulir dapat berfungsi. Pengaturan peramban dapat digunakan untuk mengelola cookie, namun menonaktifkannya dapat membatasi sebagian fungsi situs.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila layanan atau ketentuan yang berlaku berubah. Perubahan akan dimuat pada halaman ini. Silakan meninjau halaman ini secara berkala.